よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

予約について

予約はいつまでにすればいいですか?

厳密に、何日前までに・・・という規定はございません。
当日でも、時間が空いていればご予約も承っております。
ただ、完全予約制を取らせて頂いており、土日や繁忙期は大変混み合う事もございますので、お早目のご予約をお薦めいたしております。

キャンセル料はかかりますか?

通常の撮影に関しては特にいただいておりませんが、ご変更・キャンセルされる場合はなるべく早めにご連絡ください。

撮影について

撮影時間はどれくらいかかりますか?

大体20分~2時間半程度と撮影内容・着付けの有無により異なります。詳しくは店舗にお問い合わせください。

店内で、カメラ(携帯電話)やビデオカメラでの撮影は可能ですか?

申し訳ございませんが、スタジオの中での撮影はご遠慮頂いております。
ですが、スタジオ以外の、ロビーやメイク室などではご自由に撮影頂いております。ただしメイク室に関しましては、お支度中に他のお客様がいらっしゃる場合はご遠慮いただく場合もあります。

美容について

振袖やブライダル、七五三の仕度はどこでできますか?

各店舗に美容専属のスタッフが常駐しておりますので、スタジオにお越しいただければ、店内でお仕度から撮影まで対応させて頂きます。

データについて

写真はいつできますか?撮影後データはいただけるのですか?

お写真の仕上りは、ご注文いただいてから1ヶ月程度お待ち頂いております。ご購入いただいた写真データはCD―Rにして、お写真と一緒にお渡ししております。

データのみの販売はしていますか?

七五三のみの特典として全データの販売もおこなっております。特別商品になりますので、状況に応じて、当日・或いは翌日にお持ち帰りいただく事も可能です。
(その他の撮影に関しましてはご購入いただいた写真データのみとなります。)

支払いについて

支払いはいつすればいいですか?カード払いも可能ですか?

撮影当日の写真セレクト後、または後日、商品受け取り時にお願いいたします。
現金・クレジットカード(翌月一括払いのみ)・商品券(一部店舗のみ)でお支払い可能です。
 ※衣裳レンタル代は前払いにさせていただいております。

出来上がりのアルバムは郵送してもらえますか。

郵送することは可能です。ただし送料はお客様負担となります。

写真の追加や変更はできますか?

ご注文当日ですと自由に変更ができます。
翌日からは、作業に入らせていただきますのでキャンセルはできなくなります。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お宮参りについて

衣装は貸してもらえますか。

初着とドレスをご用意しております。初着は、レンタルも無料でできますのでぜひご利用ください。当日の夕方5時までに返却いただくようになります。

母親の着付けはしてもらえますか?

お母様お支度7350円(ヘアメイク3150円・着付け4200円:要予約)にて承っております。
訪問着もご用意できます。(撮影時のみの使用は無料:レンタルされる場合は10500円)

七五三について

七五三の撮影で兄弟、家族も撮れますか?その時に衣装はありますか?

お一人で撮影させていただいた後、ご兄弟・ご家族様で撮影させていただくことが可能です。
お母様の訪問着・お子様に関しては年齢・体格によってご用意できるものとできないものとがありますので、詳しくは各店舗にお問い合わせください。

七五三は数えでするの?満年齢でするの?

数えでも満でも、どちらでもされても差し支えはありません。

持ち込みした衣装も、着付けしてもらえますか?

はい、させていただきます。持ち込み料はかかりません。
その時期のプラン料金でOKです。
お宮参りのときに使われた着物をお持ち込みの場合は肩上げが必要ですのでお気をつけください。

七五三の撮影時期はいつからいつまでですか?

年中受け賜っております。本来七五三は11月15日とされていますが、近年は10月中旬過ぎから11月末までにお参りされる方が多いようです。撮影は6月末ぐらいから前撮りされる方が多くなっております。

衣装代はいくらかかりますか?

撮影時のみご利用の場合は無料です。
レンタルされる場合は、衣装によって料金が異なりますが、目安としては8400円~20000円前後となっております。
詳しくは各店舗にお問い合わせください。

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